“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA TERMINAL TIPE A KILIRAN JAO”. Al Dzahab 4, no. 1 (March 7, 2023): 70–79. Accessed August 10, 2026. https://tigajurnal.iainkerinci.ac.id/index.php/al-dzahab/article/view/1491.